Política de envío
Política de Envío – Velimy
Esta política de envío se aplica a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web: https://velimy.com
Métodos de envío
El envío es gratuito a todo el mundo para todos los pedidos.
Ofrecemos las siguientes opciones:
Envío estándar
- Plazo estimado de entrega: 10 a 15 días laborables
- Seguimiento: incluido
- Costo: gratuito
Métodos de envío: según el país de destino, los paquetes son entregados por DHL, FedEx o UPS.
Tiempo de preparación del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pago.
Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear su pedido.
Destinos de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.
Por favor, asegúrese de que toda la información de envío (dirección, teléfono, código postal) sea correcta para evitar retrasos o entregas fallidas.
Aduanas e impuestos de importación
Dependiendo de la normativa de su país, su pedido puede estar sujeto a aranceles aduaneros o impuestos de importación.
Estos costos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en nuestros precios.
Retrasos en la entrega
Aunque nos esforzamos por cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a:
- alta demanda,
- controles aduaneros,
- o incidencias logísticas del transportista.
Agradecemos su comprensión y paciencia.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o el envío, puede escribirnos a: